스마트스토어 송장번호,
엑셀 일괄발송 파일로 한 번에

① 스마트스토어에서 내려받은 주문 엑셀(상품주문번호가 있는 파일)과 ② 택배사에서 받은 송장 결과 파일(운송장번호가 있는 파일) 두 개예요. 택배사 파일에 주문번호가 있으면 주문번호로, 없으면 받는 분 이름과 연락처로 찾아요.

한 박스에 주문이 여러 개 들어갔으면 그 주문들 모두에 같은 송장번호를 넣어요. 택배사 파일의 주문번호 칸에 A1/A2처럼 여러 개가 적혀 있어도 나눠서 찾아요. 엑셀 정리소 택배 양식 변환기로 만든 파일은 주문번호를 이렇게 적어둬요.

스마트스토어센터 발송 관리 화면의 엑셀 일괄 발송 기능에 올리면 돼요. 판매자센터 양식의 열 이름이 바뀌었다면, 내려받은 양식의 첫 줄과 비교해서 맞춰 주세요.

택배사 파일을 엑셀에서 열었다가 저장하면서 긴 숫자가 잘린 거예요. 원본 파일을 다시 받거나, 송장번호 열을 텍스트 서식으로 바꿔 저장한 뒤 올려주세요. 잘린 번호가 있으면 화면에 알려드려요.

아니요. 두 파일 모두 이 브라우저 안에서만 열고 맞춰요. 고객 이름·연락처는 어디에도 전송되지 않아요.